Fecha límite: 30 diciembre 2024
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Programa/Organismo de financiación

NextGeneration EU - Ministerio Para La Transformación Digital Y De La Función Pública

Presupuesto total
€ 48 000 000
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Convocatoria caducada
Nivel de dificultad de la convocatoria
Intermedio

Finalidad

La finalidad del Programa «Bono PYME», en coordinación con el Programa «Kit Digital», es mejorar la conectividad de las PYME mediante la adopción de soluciones de acceso a Internet de banda ancha y de servicios asociados a la misma.  En este sentido, el objetivo de las ayudas de «Bono PYME» es financiar la adopción por parte de las PYME de aquellas soluciones de acceso a Internet y servicios asociados descritas en el anexo IV de las presentes bases reguladoras, que se encuentren disponibles en el mercado y cuyas referencias estén incorporadas al Catálogo de Servicios del Programa.

Interventi ammissibili

Las Categorías de Servicios de Conectividad especificarán los requisitos mínimos técnicos, funcionales y de servicio, que deben cumplir las soluciones de acceso a Internet y servicios asociados ofertados en el Catálogo de Servicios del Programa «Bono PYME» por los Prestadores de Servicios adheridos. Así mismo, especificarán el importe máximo de la subvención concedida y cualquier otra característica que sea exigible para todas las soluciones y servicios de conectividad elegibles para el Programa. En todo caso, cada Categoría de Servicios requerirá la incorporación al contrato de prestación de servicios y soluciones de conectividad de: 

  • La prestación al beneficiario de un servicio de soporte ante incidencias con un plazo de resolución de menos de 24 horas. La prestación podrá realizarse de forma remota. Los beneficiarios dispondrán de un servicio de atención al cliente telefónico y por email;
  • La formación necesaria para el uso inicial y la posterior gestión de los servicios contratados, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. La formación deberá estar estipulada en el contrato de servicios que suscriban el Agente Adherido y la PYME destinataria del servicio.

Quién puede participar

Podrán ser beneficiarias de las subvenciones del Programa «Bono PYME» las pequeñas empresas y microempresas de 0 a menos de 50 trabajadores y las personas en situación de autoempleo, en adelante PYME

Cuantía de la contribución

El presupuesto total asciende a: 48.000.000 Euros

El importe máximo de la ayuda que podrá percibir la beneficiaria por el conjunto de servicios y soluciones de conectividad que contrate con uno o más Prestadores de Servicios adheridos y por la totalidad del período de prestación de la ayuda será de 3.000 (tres mil) euros, sumados los importes individuales de todos los servicios contratados.

Enlaces y Documentos

Página web de formularios y documentos

Convocatoria

Se recomienda consultar regularmente el sitio web oficial de la convocatoria para actualizaciones e información adicional.

Consejos de los expertos

Atención! Las ayudas del Programa «Bono PYME» se concederán bajo el único criterio del orden de presentación de solicitudes, una vez realizadas las comprobaciones de cumplimiento de los requisitos exigidos hasta que se agote el crédito presupuestario asignado en la convocatoria, de acuerdo con lo establecido en el artículo 62 del Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes para la modernización de la Administración Pública y para la ejecución del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

¿Necesita más información? Contacta a los siguientes datos de contacto/referencias: solicitudes.multiples@acelerapyme.gob.es.

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